省直部分门户网站扶植的成长建议。当前湖南省省直部分门户网站扶植程度参差不齐、各厅局间差别比拟年夜，重要存在的问题表现为：保护与开设门户网站专栏专题看重不足、政策解读回应关心才能较差、全程在线解决事项很少、网平易近留言解决时限差别较年夜、立异成长亟需增强。本文针对湖南省省直部分门户网站扶植提出以下成长建议，以供借鉴和参考：

针对当局门户网站在政策解读栏目扶植中的诸多问题，健全解读回应工作机制。重点组建政策解读专家团队，积极应用新技巧、新情势，对当局出台的主要改造办法、涉及”亲身好处的政策文件进行专业性和针对性回应。经由过程消息宣布会、在线访谈等方法，按期开展专家解读运动，实现”与专家直接或在线交换，加强解读回应后果，从而进步解读回应才能。针对当局门户网站在“互动交换”网平易近留言解决时限较长、效力低等问题，一方面，优化与改良网平易近留言解决工作机制，明白受理规模、义务分工、解决流程、催办和督办及解决请求等。另一方面，引入社会”或组织介入网平易近留言解决工作机制的构建，完美网平易近留言解决绩效评估系统，树立网平易近留言答复时限机制，”可以对网平易近留言答复情形进行好差评价。把留言解决工作作为对省直各部分单元年度绩效考察的主要内容，对无合法来由过期未办造成不良影响的进行传递批驳，从而晋升当局部分解决留言的效力和后果。

当前网上政务办事成长需急切解决社会”网上政务办事需求增加与办事质量不高、供应不足的抵触。而有学者研讨发明，”需求范围、专业人才投入、互联网普及率及上级压力配合影响着政务办事在线解决才能的晋升。是以，湖南省直部分应以互联网思维和新技巧运用推进办事型网上当局扶植为原则，兼顾计划网站扶植，充足看重”日益增加的真正的网上做事需求，加年夜专业人才投入，从而最终推进湖南省直部分网站政务办事在线解决才能的成长，增进网上政务办事连续立异成长。如，借助年夜数据、云盘算、区块链、人工智能等新技巧打破部分壁垒，经由过程再造优化审批流程，慢慢实现“一号申请、一窗受理、一网通办”；赓续推广个性化、精准化、智能化的在线政务办事，晋升网站政务办事效力；引入智能化剖析手腕，以用户需求为导向，敏捷定位当局网站办事短板，设计、调剂与优化当局网站栏目内容及出现方法等。