行业动态以客户的分类为基础
以客户的分类为基本。RFM模子是企业治理客户关系时常用的办法。
在模子中, R, F, M分离表现买家近期购物时光、所组成的生意业务次数、所生意业务的具体金额。
模子对买家进行了全方位多角度立体性展现, 有利于个性化办事和沟通, 为具体营销决议计划的制订实行供给强有力支持。
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