如何平衡网站技术人员与业务人员的关系?

营业与市场营销团队的根本存眷点是寻找新客户并发明利润。与之相反,技巧团队则专注于构建和支撑那些履行营业的技巧体系。因为各自的优先存眷点分歧,所以他们的认知也有着很年夜差异。在许多时刻,在构建和治理一个体系来支撑公司高层所设定的目的时,技巧人员平日会以为营业团队会对他们起妨害感化,而营业团队则将技巧团队视为财政黑洞,特殊是运维人员一一营业团队以为运维团队的开支约束了公司的增加措施。

显然,这两个分歧的阵营必需先要互相懂得,尔后方能高效协作。软件技巧团队更存眷若何将工作做得更好。然则,除了技巧治理人员,其他技巧人员可能并不会存眷公司的运维开支和发卖目的一这个问题并不在他们的斟酌规模中。无论是否实现了预期发卖或公司目的,技巧人员都可以或许拿到本身的待遇。

另一方面,存眷于营业的员工似乎更多会将技巧团队视为一种临盆体系,而不是负责解决营业问题的团队,从而使技巧团队无法获得对公司整体运营情形的认知,继而无法开辟可以或许对公司成长起到支撑与增进感化的网站功效。多年以来,这些问题一向存在,即使在技巧部分内部也一样,运维工程师总会埋怨与软件开辟团队很难沟通。无论涉及哪一些团队,这个问题都一样严重。在年夜型公司中,营业治理与软件技巧的脱节问题要比小型立异公司更为严重。对于后者而言,所有员工都邑为实现目的及扶植公司而出力。

留意这里提到的术语“营业”重要用于表现一个公司中不充任网站设计开辟或工程脚色的部分,如行政治理、产物治理、市场发卖和营业拓展。

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