电子商务网站的合作伙伴

企业开展电子商务运动的合作关系有两个层面上的伙伴关系,一个是基于B2B模式的企业之间的动态合作联盟,另一个是基于B2C模式的企业与客户之间的商业伙伴关系。

(1)企业与企业间的电子商务合作伙伴关系

传统的企业年夜多采取年夜而全和小而全的关闭型临盆模式,年夜多半企业资本糟蹋严重、效益低下,是以急切须要用种新型的临盆组织形武来改革原有的情势。

在Internet涌现以前,为了树立互相信赖的合作关系,企业往往多次往返于待选合作伙伴之间进行考核、会谈、订定契约等;树立合作关系后,为了协作设计和协同制作,企业又要在合作伙伴之间往返,以调和设计和制作关系,生意业务费用相当高。是以企业寻找合作伙伴一般受地区规模的限制。为了下降合作的生意业务费用,企业间的协作关系一般较为稳固,常以组建企业团体、互相参股、控股等方法强化合作关系。如许,企业的范围是年夜了,在“卖方市场”情况下是有利的。企业可以经由过程进步产物质量、扩展产物的临盆批量和临盆经营范围来下降单元产物的制作和治理费用,从而下降成本、进步企业的市场竞争力和经济效益。俗话说“船年夜难失落头”,即惯性年夜,对市场变更的反响才能差,产物品种变更慢,产物更新时光长,企业重组难。的收集情况下,企业的组织形态、经营模式和治理机制须要有全方位的立异,使之顺应收集经济的请求。制作企业不再是孤立的个别,而是社会化年夜体系中的一个成员,并作为动态的临盆情况中一个可以应用的个别资本,可以应用收集以企业集成(或企业联盟)的情势,经由过程合作与竞争,介入动态的体系重组。

介入这种企业集成的单位(可所以一个企业、企业的一个部分,如功效自力的车间、班组、一个临盆子体系或本能机能部分,甚至一台或若干台制作装备)可以或许借助先辈的盘算机、收集通讯对象就某项制作营业或办事采用敏捷调和行为,彼此之间经由过程分歧的增值链进行接洽。从实质上说,每一种最终产物都对应着一条条增值链的聚集。在盘算机通讯不蓬勃、Internet企业尚未成型时,增值链上各成员组织只能采取德律风、电报、信件、传真、人员携带材料出差等具有各种缺点(如容量小、速度慢、费用较高、查档未便)的联络方法,致使很多成员组织(特殊是中小企业)因信道不畅而掉去商机的情况时有产生。盘算机通讯时期的到来和Internet的突起,尤其是电子商务运动的蓬勃成长,则为中小企业冲破信息壁垒、介入组建跨行业、跨地区的增值链供给了机遇。

增值链的竞争力直接表现为最终产物的竞争力,但增值链的竞争力现实上来自其各个组成环节一各成员组织(不仅仅是最终产物临盆企业)竞争力的整合,Internet的竞争力也只能起源于其各个成员组织竞争力的整合。

这种由增值链把各个具有相干好处的自力单位衔接而成的联盟,形成一个增值伙伴收集,收集成员伙伴之间遵守配合的规矩和尺度,共享信息,配合响应市场,配合发明商机,互相协作,配合受益。

(2)企业与客户间的合作伙伴关系

企业与客户之间的商务往来运动表示在企业与它的直接客户(花费者)间的发卖关系、企业与批发商的商业合作关系、批发商与零售商之间的营业关系。

①企业与直接客户间的发卖关系。电子商务运动在网上的一个直接的表示情势是创办网上市肆,即直接在网上倾销他们的产物,开设店面,摆设商品,标出价钱,解释办事:花费者在网上选择商品,提出请求,付出货款,快递送货或上门取货。这种发卖关系的树立,起首要靠企业(或商家)在本身产物的品牌、质量及办事等方面作出承诺和兑现,以取得花费者的信赖和依附,使花费者切实其实享受到电子商务和收集花费所带来的实惠,如快速便捷、节俭时光、价钱优惠、办事周密,能力逐渐形成互相信任的、历久的、固定的发卖关系。

②企业与批发商的商业合作关系。企业与批发商之间是一种商业合作伙伴关系。批发商在流畅范畴内为企业的产物或商品流畅开拓了一条通道,而企业为批发商供给源源赓续的货源,企业与批发商之间以配合的好处为纽带,树立了一种互相依附、互相依存的伙伴关系。在电子商务时期,这种商业伙伴关系经由过程收集的联络,变得更亲密,接洽更快捷、信息更谁确。

③批发商与零售商之间的营业关系。电子商务情况下,批发商与零售商之间的分销营业关系也会变得更为慎密,以批发商为中间的零售商在地区散布上组成一个个收集分销,与电子化的收集逻辑拓扑真正地融会在一路,货色清单、明细、价钱、盈缺、结算等以电子数据交流的方法在网上快速传递,由电子商务所带来的经济效益和贸易利润的增长是不问可知的。(3)企业与银行的合作关系

当然,对于企业和商家来说,开展电子商务运动还离不开银行和金融部分网上营业的支撑,经由过程网上银行实现电子单子交流、电子泉币的付出、电子资金的转账等,从这个层面上来看,收集银行与企业、商家的关系,也是一种B2C的合作关系。电子商务情况下的网上银行具有物理地位无关性的新属性,因而可以或许给电子商务带来更多的优势:

①网上银行许可以很低的成本进行跨国的金融办事,假如没有司法的限制,只要收集银行可以经由过程Internet拜访位于全球各地的ATM收集收取现金,客户就可以在全球的任何一个处所购置金融办事。

②收集银行可以移动它们的物理地位而不会影响它与客户既有的关系。收集银行甚至可以将本身的营业场合一夜之间从一个地区转移到另一个地区。是以,收集银行与传统的贸易银行比拟,可以或许以赓续变更的经济情势和治理需求做出更快速的反响。如依据须要,它们可以很轻易将营业转移到成本低和请求低的地区。当然在实际生涯中,弗成能存在一个银行将它的营业场合一夜之间转移到别国的现象,但这种潜在的可能对于银行来讲具有司法和经济意义,因为物理地位的变更带来的信誉危机常会转变银行与它的客户间的关系。

③收集银行淡化了传统银行与客户之间历久的慎密接洽,因而转变了银行与客户之间的行动。在传统的网站扶植贸易银行中,一个客户一般是不会随意改换银行的,但假如客户可以或许以更低的成本与一家新银行树立营业关系,那么他们可能会经常转变所开户的银行。假如客户对某个收集银行不满足,他可以立刻转移到其他的收集银行,从而获得最低的营销成本,所以收集银行也应经由过程各自的竞争来争夺客户。

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