电子商务系统业务模式
依照电子商务生意业务主体之间的差别可以有多种分歧的模式,个中最典范的营业模式有以下几种:
(1)企业一企业模式,即B toB(BusinesstoBusiness)
这是最早涌现的电子商务模式,EDI是这种模式的早期代表,如设在美国丹佛市的贸易数据交流中间(CommerceEDICenter)。在这种模式中,企业可以经由过程收集与供给商接洽订货,吸收发票和付款;也可以经由过程收集进行协同功课、治理增援及信息共享,以推进署理商、经销商和中间厂商之间供给链的重整,进步营业的有用性并下降成本。这种电子商务的模式会在很年夜水平上转变个体企业的行动规范。
(2)商家-花费者模式,即BtoC(BusinesstoCustomer)
跟着网上市肆的涌现,就有了这种BtoC模式。这种模式既包含网上购物,也包含收集银行等营业。商家应用Web技巧在收集上开设店面、摆设商品、标出价钱、解释办事,向花费者直接供给从鲜花、书本、汽车、住房,到订票订座、旅游、转账等多种商品和办事。这种模式免去了中央的流畅环节,直接面临花费者年夜年夜进步了生意业务效力,并开辟了一个宏大的市场,发明了一种全新的商务。它便利、快捷、适用,很有成长潜力。
(3)公共办事模式
公共办事模式包含GtoB(GovernmenttoBusiness)模式和GtoC(Governmentto Customer)模式。这种模武强调的是当局对电子商务的介人。当局在成长电子商务中的感化是弗成疏忽的。在电子商务的发源地美国,当局一向将增进电子商务朝着准确的偏向成长作为其重要的义务之一。但同时也以为电子商务的成长应当由企业起带头感化,当局应尽量地削减干涉,干涉的目的也应当是为电子商务运动供给透明、简捷、致的司法情况。从中国特点斟酌,因为汗青原因和治理模式的分歧,中国的电子商务是很看重当局的介入感化的,当局有关部分会直接或间接影响电子商务的操作,如认证、鉴证机构的治理,海关、税收的处置,尺度的制订和修正等;此外,当局还可以在网上行使其在实际中响应的职责,治理这个收集社会,如向企业征收税费,向小我征收所得税,治理社会保险等工作都可以经由过程电子商务的方法来实现(而对于当局采购之类的电子商务情势,作者以为可以归人BtoB模式中,它和当局和公共办事模式有实质的差别)。
(4)花费者-花费者模式,即CtoC(CustomertoCustomer)
花费者一花费者模式即小我与小我之间经由过程Internet进行网站扶植生意业务,典范的CtoC平台是淘宝。好比说平易近间“以物换物”方法的交流,信息材料的交流,以及平易近间假贷等。此外,小我与由自力的客户构成的“客户联盟”之间的营业关系也可以归为这种模式,如花费者与消协之间的营业关系等。