国内外政府网站绩效评估指标体系研究

国表里当局网站绩效评估指标系统研讨。历次结合国电子政务绩效评估均以电子政务预备度和电子化介入度作为重要评估指标。

预备度指标经由过程当局网站、通讯基本举措措施、人力本质3个指数描写, 盘算公式为:预备度指数=当局网站指数×1/3+通讯基本举措措施指数×1/3+人力本质指数×1/3。介入度指标经由过程电子政务的信息宣布、电子咨询和决议计划支持才能来评估, 盘算公式为:介入度指数=信息宣布指数×31%+电子咨询指数×36%+决议计划支持指数×33%。欧盟电子政务绩效评估环绕用户需求, 以用户为中间, 以需求为导向, 侧重考核各个国度当局网站公共办事才能。欧盟当局网站评估绩效评估机制和指标具有以下特色:强挪用户的介入;同一的评估尺度;评估系统的多元性、亲平易近性和合理性;绩效评估与经济社会成长的亲密相干性。

“中国当局网站绩效评估”由原国务院信息化工作办公室、工业和信息化部等国度主管部分委托中国软件评测中间开展。从2002年起, 中国软件评测中间对全国76个部委网站、32个省级当局网站, 333个地市级当局网站, 以及400余个县级当局网站进行了一年一度的查询拜访评估, 时代应用的指标系统阅历了2次重年夜调剂, 形成了3个时代的增进和推进偏向。

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