确定解决方案
当肯定了最终可能导致故障的原因之后，就可以便利地制出相干问题的解决计划，包含故障的诊断筹划，在此同时，有两个方面要特殊留意:一是可以斟酌用一个最可能的故障原因进行诊断，来不雅察这种转变对故降的影响；二是要斟酌解决计划可否损坏故障的根本现象，是否有方法把所做的转变恢复为原状。
在履行解决计划前，还需斟酌以下几方面问题
所肯定的原因是否真是故障原因，须要响应的诊断成果或申报作支持。
◆是否可以对设定的解决计划进行预先的测试，并制订故障的诊断筹划。
◆实现解决计划预定的成果是如何的?
◆所制订的解决计划对于收集的其他部门有没有影响?
响应地，在实行某一项计划或筹划之前，还必需做好响应的预备工作，因为实行解决计划可能导致笔试实行前更坏的情形，无论故障以及解决计划是否涉及全部收集照样个体的用户，都应当斟酌怎么样把事宜恢复到初始状况。所以在实行解决计划前必需完成以下相干的操作
◆保留全体的收集装备设置装备摆设文件
的各段的置文件进行备份记载。
◆记载收集的根本拓扑构造，装备的物理地位以及各装备之间线路的衔接关系、端标语等。
◆网站设计树立最终的基准，以便对新旧成果进行比较，同时在须要恢复时可以作为比拟的根据。
