经由过程用户调研、用户反馈、竞品剖析、产物数据等需求采集方法，我们可以获得许多的备选需求。接下来，我们要对它们进行剖析和筛选。

●若何剖析与筛选需求

若何进行需求剖析呢?经由过程脑筋风暴发生了许多需求，最后经由过程产物定位来筛选需求。

当然现实情形要庞杂得多。一方面，我们经由过程用户调研、用户反馈、竞品剖析、产物数据等方法来采集需求。采集方法的多样化，会导致需求质量难以掌握，好比分歧需求间可能有冲突，对用户的懂得可能有误差，采集的需求不合适你的产物，等等。另一方面，产物的资本是有限的。时光、人力成本、贸易价值等身分都是须要斟酌到的，这些都对需求的筛选起到主要感化。

那么到底该若何综合斟酌这些身分，来剖析和筛选采集好的需求呢?假如把需求比作一堆苹果，那么需求剖析就是从这堆苹果中选择你所须要的。这里，我供给一个挑苹果的办法，信任年夜家还有更好的解决方法。起首，没有人会斟酌烂失落的或者看起来不太正常的苹果，所以这类可以先消除在外(筛失落显著不合理的需求)。这个时刻你可能又看到旁边有梨和西瓜，还有你最爱吃的草莓。固然你是冲着苹果来的，但你可能这个时刻发明你更想买草莓。到底买什么呢(发掘用户目的)?这个时刻理智要施展感化了匹配产物定位)。家里似乎还有一些草莓，再不吃该烂了，别的买苹果是受人所托，必需要买。于是决议此次只买苹果。那么到底买若干苹果呢?这个时刻就要斟酌你须要买若干，苹果贵不贵，你是否带了这么多钱，你能不克不及拿得动等多种身分了(斟酌项目资本)。最后你依据本身的须要买了2斤新颖的苹果，高愉快兴付款走了，而且预备等家里的草莓吃完了，再过来买(界说优先级)草莓。

在这个例子中，目的用户是你、功效规模是苹果、产物特点是新颖。有了这个定位，我们可以很轻易地消除一些干扰身分，快速得出结论。从这个例子中，我们也可以看到，产物定位不是决议的独一身分，我们还须要斟酌合理性、资本限制等问题。

是以，在处置需求时，我们可以遵守图5-7所示的流程。

起首，我们可以筛失落显著不合理的需求。好比，当前技巧弗成能实现的或是显著意义不年夜的、投入产出比低的、显著不合常理的需求，等等。

其次，要从现象看到实质，发掘用户的真实需求，并斟酌若何将其解决。好比，做用户调研时，某用户说上班路上不怎么听音乐，这个时刻假如你追问，他可能会说是因为操作麻烦。是以，上班路上不须要听音乐只是表象，嫌麻烦才是真实的设法主意，而我们须要解决的就是简化操作。再如，经由过程竞品剖析发明某网站的提醒功效很贴心，我们要做的不是把这个功效的设计连忙照搬到本身的网站上，而是要剖析这个功效解决了用户什么问题，知足了用户的什么需求，实现了用户的什么目的，基于这个目的我们应当若何做得更好。如许能力做到"人有我优"，进修到竞品的精华，而不是外相。接下来，进一步剖析提炼出的用户真实需求是否匹配产物定位(目的用户、重要功效、产物特点等)，以此来决议若何弃取。被选中的需求可依据匹配水平分列需求优先级。好比，竟品网站的提醒功效固然很好，然则他们的目的用户和我们的目的用户不完整一致，这个功效对我们的用户意义没有那么年夜，但照样有些感化，是以优先级不高。

最后，要斟酌需求的实现成本(人力、时光、资本等等身分)以及收益(贸易价值/用户价值等)，综合斟酌是否将其纳入本阶段的需求库中，照样放到下一期履行。

当然，分歧的人有分歧担水果的方法，筛选和处置需求也不止这一种次序。只要能综合斟酌到用户需求、产物定位、项目资本这些主要身分即可。需求的发生

我们先肯定产物定位，然后经由过程分歧的方法来收集年夜量的需求，辨认这些需求的有用性和真实性后，依据产物定位和项目资本情形筛选、提炼出产物需求，界说出需求优先级。接下来就可以重点描写每个需求的逻辑、内容等，开端撰写具体的需求文档了。产物司理不该该跨过前面的进程，直接枚举一堆不知起源的功效解释，形成一份没有价值的需求文档，如图5-8所示。

因为全部进程不仅涉及对用户的剖析和懂得，还包含了对产物定位、项目资本的斟酌，所以在每个阶段都须要产物司理和设计师合营完成。也就是说，设计师并不是在需求文档发生后才开端工作，而是在前期就合营产物司理进行各项工作的，如许能力产出令两边都懂得并满足的需求文档。也只有如许，设计师师在后续的设计工作中才会更有主导权，也更轻易获得项目组其他成员的承认。反之，假如在项今朝期，网站设计师没有任何介入，而是接到需求文档后才开端工作，那就很难解脱“以以需求文档为设计根据”的为难局势了。这其实就是变相的“以产物司理/老板/引导”为中间的设计，完整违反了设计的精力和价值。