用户体验设计师的价值
一个好的用户体验设计师,必定是一个酷爱生涯、有豪情、有妄想、爱好解决问题的人。他的脑筋中老是充斥了各类各样别致、有趣、靠谱的设法主意,他既具备理性的脑筋、又具有一颗体察入微的心,更具有壮大的履行力,可以把美妙的设法主意转化成现实的产物。
听起来这和产物司理有些像。切实其实,用户体验设计师和产物司理的工作有不少重合的处所,但两者也有许多差别:设计师更重视创意及逻辑、细节,设计目的更纯洁,可以或许更多地斟酌用户,工作上更专注,设计办法更专业;而产物司理作为产物的重要负责人,须要斟酌更宏不雅的问题,聚焦的规模比拟广,更看重贸易目的,此外,还须要斟酌项目中的许多琐事。两者须要互相合营、取长补短。那么用户体验设计师具体有什么感化和价值呢?
●用户价值、贸易价值
对于一个百万级用户的产物,假如用户经由过程优良的设计可以或许更快速地完成目的和义务,那么这个产物为用户、为社会发明的价值有多年夜?假如经由过程优良的设计能让每一个用户觉得惊喜和快活,那么这个产物又为社会发明了多年夜的价值和财富呢?其实是难以估计!产物假如受到用户的爱好,给用户带来了价值,企业天然也会财路滔滔!寻求完善的苹果 公司宣布的几款产物,可以说转变了世界!
在日常工作中我们也经常看到如许的例子:转变一个按钮的色彩,点击率可能晋升35%;优化操作流程,转化率可能会晋升50%……专业的用户体验设计发生的神奇成果无需多言。
●项目价值
设计师的创意和设法主意离不开团队成员的支撑,不然再好的设法主意也难以实行。好的用户体验设计师在项目中具备足够的影响力,可以或许充足组织、调动、协助好其他脚色。他的存在既包管了优越的产物体验,又能使得项目顺遂、有序地进行下去,对晋升项目质量和效力都起到了极年夜的感化。
那么设计师是若何在项目中表现本身的价值呢?经由过程专业才能节俭其他环节的时光。
正所谓"术业有专攻”。优良的交互设计师可以快速断定出设计计划的好坏,更可以凭借经验和专业才能更快速地得出靠得住的设计计划。一个好的设计师,可以或许节俭产物人员挠头画原型的时光;可以或许削减产物人员因赓续碰鼻而不得不重复改原型的时光;避免了全部项目因为一些显著的毛病而导致的不需要的迭代;节俭了用户研讨员做可用性测试的次数(好的交互设计师凭借经验即可发明年夜部门问题地点,勤俭可用性测试的时光和成本);节俭了视觉设计师懂得、修复不专业的原型稿的时光;节俭了前端忖度不完全的原型解释的时光;削减了开辟因为需求或交互重复更改的埋怨……
跟进各个环节,包管产出物资量,产物司理固然也要负责跟进,然则各类功效、开辟问题就已经很让人头年夜了,假如再负责跟进设计细节,那的确要瓦解了。没紧要,交互设计师是你顽强的后援,他会跟进视觉、前端(当然视觉设计师的跟进也很主要)、开辟,包管最后上线的成果和设计稿一致,给产物更好的体验。
假如没有设计师的仔细跟进,那么现实上线的成果可能会和预期的有很年夜差异,就像下面这个可怜的密斯一样(图片来自微博,稍经修正),如图2-10所示。
增进同一化及尺度化,晋升设计效力。
经由多年的积聚和成长,设计行业中已形成了一些较通用的原则和办法。别的,设计师经由一段时光的积聚,也会逐渐沉淀出合适项目须要的设计规范或模板。如许既包管了设计质量,又晋升了设计效力。由产物人员设计界面,短期来看确切很快捷,但因为没有同一的设计尺度,每小我的思虑方法又很纷歧样,晦气于项目标历久成长。假如再碰到人员调剂,就会涌现许多问题。
就似乎同样是画一只猫,假如没有过硬的专业才能及规矩的束缚,可能有的人画出来会像熊,有的人画出来像山君,如图2-11所示。这给受众的懂得带来了很年夜的未便。
图2-11分歧产物人员对统一设法主意的表达方法会有较年夜差距促使项目流程更合理,更有计划。
在一个年夜型团队中,假如没有交互设计师,或没有懂交互常识的人员,项目流程极轻易变得凌乱。我们常见到如下情形:需求基本没想清晰;原型粗拙,后续工作难以进行;
后续发明问题导致交互更改,年夜家一路返工;原型解释不全,后面每个环节都依照本身的设法主意添砖加瓦,导致产物离最初目的越来越远……
而交互设计师的涌现在必定水平上可以很好地改良这种局势。一方面,交互设计自己有必定的流程和办法,可以尽量避免年夜家拍头脑想问题;别的,尺度的原型、详尽过细的交互解释削减了团队成员的懂得和沟通成本,流程天然更井井有条,返工现象也会年夜年夜削减。
协助产物司理组织各个环节,是全部项目标有力推进
交互设计师剖析、重塑需求;与用研合营,懂得用户特点与行动;设计构造、流程、界面、动态后果;跟进视觉、前端、开辟;实时整顿线上问题,预备下次迭代……这个进程几乎贯串了产物周期的始末,而且交互设计师须要与各个环节打交道,沟通调和,PK设法主意。所以好的交互设计师相当于一个好管家,协助产物司理组织好各个环节,是全部项目有力的推进者。
●品牌价值
设计师其实还有一个异常主要的感化,那就是保护和凸起公司的整体品牌形象。同一的设计理念及作风可以更好地加强公司品牌辨认度,起到异常好的宣扬感化,如图2-12所示。当然,这不是靠个体设计师可以完成的,而是要依附公司高层承认及设计团队的力气。这个工道别人很难代替,各个项目标产物司理忙本身的KPI都忙不外来呢,哪有时光和心思去和其余产物坚持同一呢。
综上所述,网站制造用户体验设计师就是这么一个神奇的职业。它为用户、为企业,甚至为社会带来的利益都是显而易见的。假如你对这个职业有兴致,又以为本身很合适,那么就别再迟疑了,连忙投身到这个行业来吧,你会在给别人发明价值的进程中,也深入领会到本身的价值。也许有一天,你真的可以转变世界!