构造层是五个层面中的第三层，它也恰当地将我们的存眷在:点从抽象的决议计划与规模问题，转移到更能影响最后的用户体验的具体身分。然而，在抽象和具体之间的分隔线有时会变得隐约不清一一固然我们在此时做出的决议对最终产物将会发生显而易见、真实可触的影影响，然则这里所做的决议计划自己仍然包含年夜部门的概念性内容。

在传统的软件开辟行业，涉及"为用户设计构造化体验"的办法被称为交互设计(interactiondesign)，它曾经被归类在"界面设计”的领域之内，但近些年来交互设计已经成为了一个自力的学科。

在内容扶植方面，重要是经由过程信息架构(information architecture)来构建用户体验。这个范畴涉及多个学科，包含素来都要斟酌的组织治理、分类、次序分列，以及与内容出现有关的:图书治理、消息学，和技巧通讯等其他学科。

交互设计和信息架构都强调一个重点:肯定各个将要出现给用户的元素的"模式(patterns)”和“次序(sequences)".交互设计存眷于将影响用户履行和完成义务的元素。信息架构则存眷若何将信息表达给用户的元素。

交互设计和信息架构听起来很神秘、很高科技，但这些工作现实上并不完整是技巧的，它们请求去懂得用户–懂得用户的工作方法、行动和思虑方法。将懂得到的这些常识参加到我们的产物构造中，这个办法可以赞助我们给那些不得不应用这些产物的用户供给较好的体验。

交互设计存眷于描写“可能的用户行动”，同时界说“体系若何合营与响应”这些用户行动。人类在应用产物的时刻，用户和机械这两者之间就会发生某种相似跳舞的措施。用户移动，体系响应；接着用户再移动，往返应体系的响应，如许挪蹈能力持续进行。但一般的软件设计并没有锐意地留心这种舞步。此类软件的设计思绪是:横竖每一种运用法式的舞步都邑有一些分歧的处所，让用户来顺应这些分歧的挪步并不算过份的请求。所以体系就可以本身跳本身的，如果某些用户的脚被踩了，那也只能当成是进修进程的一部门。可事实上，每一位鐸者都邑告知你，胜利的拜蹈是请求每一个介入者可以或许猜测对方的移动。

传统意义上，法式员最存眷软件的两个方面:它做什么和它怎么做。法式员之所以会如许是有原因的，他们对于细节的热忱，使得他们做好本职工作。也恰是因为如许的存眷，意味着法式员更轻易创立出来一个在技巧上效力很高，却疏忽了什么才是对用户而言最好的体系。尤其是在曩昔，盘算才能是一种稀缺资本，所以最佳的办法就是在各种体系局限下让软件正常运作。

对盘算机而言，网站扶植最好的工作方法从来都和真正的应用者所期望的、最好的工作方法南辕北辙。因而，软件自存在以来，一向为如许的恶名所困扰；软件是庞杂的、凌乱的、难以应用的。这就是为什么多年以来，“盘算机基本培训”(告知人们盘算机内部的法式是若何运作的课程)曾被普遍地以为是用户和软件能和平相处的独一方法。