上海星巴克咖啡经营有限公司

星巴克咖啡连锁店创立于1985年，自始至终致力于商业伦理购置并蛋糕烘焙全世界高质量的阿拉比卡现磨咖啡。今日，在全世界76个国家和地区，有着28,000好几家店面的星巴克是全世界首屈一指的技术专业咖啡烘焙商和零售商。星巴克一直坚持对非凡质量和服务项目的服务承诺，遵照大家的企业愿景和价值观念，根据每一杯高品质的现磨咖啡每日为顾客构建与众不同的星巴克体验。

自1998年进到中国至今，秉持“激起并创造人文情怀——每个人、一杯、每一个小区”的企业使命，大家自始至终致力于在中国变成一家不同寻常的企业：在传承经典咖啡文化的另外，关怀大家的伙伴，为顾客出示跨越期待的星巴克体验，并为所属小区的兴盛作出自身的奉献。现阶段星巴克早已在中国内地130好几个大城市设立了3,000好几家店面，有着40,000名穿着绿围裙的星巴克伙伴。这一与众不同优点使大家可以在每一天，根据每一家星巴克店面，贯彻大家的服务承诺。

大家喜爱大家的现磨咖啡。大家坚信根据一杯高质量的手工制作现磨咖啡能够传送和共享诚挚感情，而那样简易的个人行为也许能够为顾客出示一些社会正能量。因而，星巴克自始至终致力于根据社会道德购置，蛋糕烘焙并出示高质量的阿拉比卡咖啡生豆。大家仍在中国云南普洱创建了星巴克中国咖啡豆种植者适用管理中心，致力于融合和推动可持续性栽种标准在本地的营销推广，助推云南咖啡产业链的发展趋势。从一粒种子到一杯咖啡，每一个阶段都落于了星巴克的情意和勤奋，只求每一次惠顾大家店面的顾客能够享有香醇的浓缩咖啡以及偏爱的现磨咖啡健康饮品。

大家喜爱大家的顾客。星巴克在为顾客出示始终如一的高品质星巴克体验的另外，也一直致力于提高大家的顾客体验。在对产品品质和服务项目精雕细琢的基本上，星巴克注重自主创新，注重商品和服务项目的人性化，注重持续给顾客产生愉快和意外惊喜。另外，星巴克充足重视中国有悠久的历史的中华传统文化，在门店设计、地区食品类和饮品供货等层面，极致地将本地风俗习惯结合到星巴克体验当中。现阶段，星巴克北京、上海市和成都市设立了四家设计风格独特的官方旗舰店。

与众不同的星巴克数字平台，包含星巴克挪动系统软件和星享俱乐部，协助我们在店面之外创建与顾客的联接。星巴克自始至终致力于根据与时俱进，创建大家和顾客中间的感情联接，另外激起她们在店内店外与大量人共享这种幸福一瞬间。二零一五年十二月，星巴克在天猫商城上发布旗靓店，将与众不同的店面体验与网上“第四空间”体验密不可分连接，它是星巴克***个“互联网技术 现磨咖啡”的情意传送服务平台。以便完成线上和线下店面体验的无缝拼接，星巴克中国各自与腾讯官方、阿里巴巴网达到战略合作协议，为顾客产生数字时代的全新升级零售体验。17年，星巴克在中国自主创新发布第一个根据微信公众平台的社交媒体礼物体验“用星说”，激励每一个人，在每一刻，都能以一个简易的小行動，对在意的人认真讲出自身的情意。除此之外，以便进一步考虑中国顾客多元化的付款要求，星巴克中国店面已全方位连接手机微信和支付宝钱包。

大家喜爱大家的伙伴。星巴克不但是一家“现磨咖啡”企业，也是一家“人”的企业。星巴克的关键和生命是“星巴克人”。在星巴克，职工称之为“伙伴”，由于她们除开有着商业保险、诊疗等层面的褔利外，还有着得到企业“咖啡生豆个股”的支配权，真实变成企业的一员。另外，星巴克还积极主动为伙伴打造出实现理想的服务平台，确信把伙伴权益放到***位，重视她们所作出的奉献。星巴克持续得到怡安翰威特二零一三年度、二零一五年度、17年度“中国***顾主奖”及2017美世***褔利成果奖，毫无疑问了星巴克在中国针对公司文化及人才培养等层面的不断资金投入和非凡考试成绩。

星巴克视自身为一家“与众不同”的企业。星巴克在中国发展趋势的另外，也产生了星巴克的核心理念——融进并感恩回馈本地社会发展。根据各种各样方法与所属小区创建多方面的联接是星巴克一贯的服务宗旨。进到中国至今，星巴克自始至终致力于回报社会，针对中国社会发展的发展趋势作出自身的一份奉献，在地区和全国各地范畴内进行公司企业社会责任新项目。迄今，星巴克中国的伙伴和青年志愿者们一共奉献了超出65万钟头的社区便民服务，提高了与小区和顾客的感情联络。

秉持大家的企业价值评估，付对于进一步行動，大家致力于打造出一个不同寻常的企业，一个再次使我们的伙伴和顾客而为自豪的公司。

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